PurpleNieuws

Purple verlengt Calling for Microsoft Teams specialisatie

Purple heeft de Calling for Microsoft Teams specialisatie verlengd, een onderscheiding die slechts door een klein aantal Microsoft-partners in Nederland wordt gedragen.

Wat is de Calling for Microsoft Teams specialisatie?

De Calling for Microsoft Teams specialisatie is een door Microsoft geverifieerde referentie die partners erkent met bewezen expertise in het implementeren en beheren van Teams-telefonieoplossingen. Om in aanmerking te komen, moeten partners technische capaciteit, klantsucces en strikte prestatiedrempels van Microsoft aantonen. Slechts een klein aantal partners in Nederland draagt deze specialisatie.

Waarom bellen bedrijfskritisch is

Telefonie is de ruggengraat van zakelijke communicatie. Wanneer bellen niet werkt, stagneren klantinteracties, worden deals vertraagd en daalt de supportkwaliteit. Organisaties hebben een partner nodig die de volledige complexiteit van enterprise telefonie begrijpt, van SBC-configuratie en nummeroverzetting tot gespreksroutering en compliance in meerdere landen.

Bewezen expertise in enterprise telefonie

Purple beheert Microsoft Teams-telefonie voor organisaties in heel Europa, in meer dan 90 landen. De verlenging van deze specialisatie bevestigt dat Purple consequent hoogwaardige implementaties levert, klanttevredenheid handhaaft en up-to-date blijft met het evoluerende Microsoft Teams-platform.

Wat hiervoor nodig is

  • Aantoonbare klantimplementaties met geverifieerde referenties
  • Gecertificeerd technisch personeel met actuele Microsoft-kwalificaties
  • Voldoen aan prestatiedrempels voor implementatiekwaliteit en klanttevredenheid
  • Doorlopende naleving van de vereisten van het Microsoft-partnerprogramma

Perspectief van het management

"Bellen is bedrijfskritische infrastructuur. De verlenging van deze specialisatie laat zien dat we Teams-telefonie niet alleen implementeren, maar op het hoogste niveau leveren, consequent." Harold Speeks, CEO

Wat dit betekent voor klanten

Werken met een gespecialiseerde partner vermindert risico. Klanten profiteren van bewezen methodologieen, diepgaande platformkennis en een trackrecord van succesvolle enterprise telefonieimplementaties. Purple's specialisatie geeft organisaties het vertrouwen dat hun belinfrastructuur in deskundige handen is.

Meer weten? Bekijk Purple+ Contact Center of beheerde Microsoft Teams telefonie, of boek een gratis demo.